wie man rechtliche Interessenten und Kunden zu verstehen

Es war Samstag und Scheidungsanwalt Joe wollte wirklich auf dem Golfplatz statt Hören einer Reihe von CLE Lautsprecher Drohne über neue Wege auf den Markt Kanzleien sein. Der erste Redner über die Notwendigkeit, um festzustellen, welche Vorteile die Praxis sprach war die Förderung, die ihre Zielgruppe war, und wie sie wollten, sie zu erreichen.

Wichtige Sachen, aber Joe hatte nicht seinen Koffeinverlegenheit doch so die Worte flossen über ihn, kaum Schaffung einer Welligkeit. Der zweite Redner hatten eine Dia-Show mit bunten Illustrationen des Punktes gemacht und dieser fing Joe Auge ein wenig. Aber er war immer noch Gedanken über seine neue Golfschläger und Vorstellen selbst schlagen Tiger Woods an der PGA.

Als der dritte Redner näherte sich dem Podium, wurde Joe spielt bereits neun Löcher in seinem Geist. Doch plötzlich wurde er aus seinem Tagtraum erwacht. Der Sprecher hatte eine Frage gestellt. "Was ist das größte Problem, das Sie bei der Erreichung Ihrer Kunden gehabt haben?" Joe nahm Haltung an. Das war der Fluch seiner Praxis. Er schoss seine Hand.

Ein chinesisches Sprichwort sagt: "Erzähl mir etwas, ich werde es vergessen. Zeige mir etwas, werde ich mich erinnern. Beteilige mich, ich werde es verstehen." Die meiste Zeit, wenn wir kommunizieren, ist unser unmittelbares Ziel zu haben, die Person zu hören und daran erinnern, was wir sagen. Wir hoffen, dass sie in den Prozess zu verstehen.

Zuhören kann passiv sein, es sei denn es ist ein weiterer sensorische Stimulation. Mit audiovisuellen Hilfsmitteln zur Unterstützung der Worte und Begriffe, können Sie mehr erinnern. Wenn Sie die Aktion der Teilnahme hinzuzufügen, konzentrieren Sie sich und verlobt in ihm. Das heißt, Sie müssen in der sensorischen Wahrnehmung erschließen und erstellen Beteiligung von Interessenten und Kunden. Laut Laurie Schloff, Autor von "Smart Speaking", wenn Personen teilnehmen, werden alles dreimal mehr unvergesslich.

Einige der Techniken, die ihr Verständnis zu unterstützen:

Ein. Gelegentlich sollten Sie aufhören zu sprechen für Fragen und Kommentare bitten. Dies gilt sowohl für Zustimmung und Ablehnung. Ermöglicht Interessenten und Kunden, sich Gehör zu dem macht, was du sagst, mehr Bedeutung zu. Es erlaubt ebenfalls zur Klärung, wo nötig.

2. Sie sollten ein Whiteboard oder Flipchart zur Verfügung, auf denen die wichtigsten Konzepte, Fortschreiten der Aufgaben, Ziele, Fragen und Kommentare aufzunehmen. Viele Menschen sind visuell orientiert und profitieren Sie von zu sehen, was sie hören. Darüber hinaus können visuelle Präsentation bei der Integration der verschiedenen Teile zu einem Ganzen.

3. Fragen an den Interessenten und Kunden eine Woche vor ihrer Ernennung zu denken und schreiben Sie einige Fragen im Zusammenhang mit ihrer Aufgabe und ihre Lösung kann ihnen helfen, zu strukturieren ihre Gedanken über das, was ihnen wichtig ist - Dinge, die nicht kommen könnte den Sinn auf dem Sporn des Moment in Ihrem Büro.

Ob Ihr Publikum einen oder hundert ist, werden sie hören, erinnern, und Sie besser verstehen, wenn man sie stimulieren kann und sie nicht nur in ihrem Problem beschäftigt, sondern auch deren Lösung.
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